Kullanıcılar aşağıdaki durumlarda destek talebi oluşturabilir:

• Ödeme alınmasına rağmen sipariş oluşmaması
• Yanlış ürün gönderimi
• İade gecikmeleri
• Şüpheli işlem bildirimleri

İletişim kanalı:

• E-posta destek

Tüm talepler Paynet kayıtları ile doğrulanır.