1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri ("Alıcı") arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı Bilgileri

• Ticari Unvan: ILISAN SAVUNMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

• E-posta: temazonofficial@gmail.com

• Web Sitesi: https://www.temazon.com.tr

Alıcı Bilgileri

Alıcı'nın sipariş sırasında sisteme girdiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

---

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

• Türü,

• Adedi,

• Satış fiyatı,

• Kargo ücreti,

• Ödeme şekli,

sipariş ekranında belirtildiği şekildedir ve Alıcı tarafından onaylanmıştır.

---

4. ÜRÜNÜN TESLİMİ

4.1. Ürün, Alıcı'nın sipariş sırasında belirtmiş olduğu teslimat adresine gönderilir.

4.2. Ürün, yasal süreler içerisinde ve stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya teslim edilir.

4.3. Teslimatın gecikmesi durumunda Satıcı, Alıcı'yı uygun iletişim kanalları aracılığıyla bilgilendirir.

4.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

---

5. ÖDEME VE GÜVENLİK

5.1. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.

5.2. Kredi kartı ve banka kartı bilgilerinin güvenliği, kullanılan ödeme kuruluşu tarafından sağlanmaktadır.

5.3. Satıcı, kart bilgilerini saklamaz ve erişemez.

5.4. Şüpheli işlem tespit edilmesi halinde Satıcı siparişi askıya alma veya iptal etme hakkına sahiptir.

---

6. CAYMA HAKKI

6.1. Alıcı, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın belirtilen süre içerisinde Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış,

• Hasar görmemiş,

• Tekrar satışa uygun durumda,

• Orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmiş

olması gerekmektedir.

---

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı'nın özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler,

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler,

• Ambalajı açılmış kişisel bakım ürünleri,

• Tek kullanımlık ürünler,

• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Dijital içerik ve elektronik ortamda anında teslim edilen hizmetler.

---

8. İADE VE BEDELİN GERİ ÖDENMESİ

8.1. Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından sonra ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir.

8.2. İade işlemi, ödemenin yapıldığı yöntem kullanılarak gerçekleştirilir.

8.3. Banka ve kart kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

---

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, terör olayları, grev, salgın hastalık, teknik altyapı arızaları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda Satıcı yükümlülüklerini yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.

---

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.

Tüketici şikayet ve itirazlarında, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

---

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 04.06.2026

Temazon
Tüm hakları saklıdır.